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C.S.G

INTERVIEW

私のチャレンジが、お客様の「ありがとう」で
返って来くる、この職場

弊社は「興味がある」という気持ちがあればそれを実現できる可能性が大いにある会社です。 私は主に貸切タクシーの手配・コースの作成を行っておりますが、手配時にお客様の様々な情報を伺うので、終わった後にお客様の「ありがとう」を受け取ることができます。それがこの仕事の魅力だと思います。

またお客様へ、ただコースを提案するだけではないので、プラスαで相手が求めていること、これを入れたら喜んでもらえるのではないか、などお客様が満足する提案をしていきたいです。 旅行のプランニングのプロ、と言われるくらいに成長します!

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Q.仕事をしていて、一番うれしかったことを教えてください

仕事をしていて嬉しいことは、旅行終了後に、旅行会社様・お客様から「とても良い旅行だった」という声を聞けることです。
私は手配なので当日の状況は分からないところもありますが、手配時にはお客様の様々な情報を伺うので、終わった後に「ドライバーさんがとてもよかった」「また観光タクシーを利用したい」等の連絡が来るのがとても嬉しいです。

Q.現在の仕事内容をお聞かせください

主に貸切タクシーの手配・コースの作成を行っております。
車やタクシーについての知識に加えて日本全国の地理や観光地を覚えていくのは大変ですが、知識が身に就けば自身の旅行にも役立つので、今でも毎日が勉強です。

就職活動中の学生へアドバイス

さまざまなことに挑戦できるような会社ですので、なにか「こういうことをやってみたい」という気持ちがある方、ぜひ一緒にお仕事しましょう!

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業界に“革命”を、ビジネスに“革新”を。