旅行会社や一般企業向けに観光バスや観光タクシーの提案営業を行っています。
既存のお客様に対しては課題やニーズを日々伺って解決しながら、 弊社のサービスを長くご利用していただけるようにフォローしています。 既存のお客様のフォローももちろんですが、新規のお客様を獲得することも、営業の大事な仕事です。 ただ、観光バスや観光タクシーはなかなか切り替えるタイミングの少ないサービスですので、初めはとても苦戦しました。
とにかく先輩のアドバイスを聞いて少しでも吸収すること、労力を惜しまずにお客様の元へ通うこと、時間があれば計画を立て、どのようにすればご発注をいただける提案となるかを考えること。自分のできる限りのことをやり続けることで、徐々に結果もでるようになりました。弊社は頑張れば必ず結果がでるし、結果がでれば認めてもらえる社風です。どんなに頑張っても、頑張るのはタダ。努力を惜しまずに、お客様に誠意をもって接することが営業の秘訣だと考えます。
今まで他社をご利用されていた旅行会社様に通い詰めて、契約をいただけた時です。
数か月間通い続けた熱意と誠意が伝わったと思うと、営業マンとしてこれほどうれしいことはありません。目標に向かって計画的に仕事をすること、また、決して諦めずに継続する大切さなどを身をもって感じた出来事でした。
入社後3年間は添乗員兼ドライバーとしてハイヤーを運転し、お客様に東京の街をご案内していました。 その時に培った知識やコミュニケーション力、お客様のニーズを感じる力などは 営業にとても役立っています。
弊社の自慢は、とてもフラットな組織だということ。
私自身、約10年前に就職活動をしていましたが、他の企業と比べて働いている人が暖かく、風通しの良い社風と感じたため入社を決めました。何の仕事をやるにしても、その会社の一員になれるかが一番大切ではなかと思います。
弊社の社風を是非説明会で感じてみてください。
業界に“革命”を、ビジネスに“革新”を。